[Dragon Nest] ประกาศเรื่องการรีเซ็ตเกจกาชาในวันพุธที่ 7 กุมภาพันธ์ 2561

131

ทีมงาน Dragon Nest สวัสดีค่ะ

        ทีมงาน Dragon Nest ขอเรียนให้ทุกท่านทราบว่าจากปัญหาเมื่อวันที่ 7 กุมภาพันธ์ที่ผ่านมา ที่ได้มีการรีเซ็ตเกจ Potential Gauge ของ กล่อง Potential Elephant’s Treasure Chest โดยขาดการสื่อสารที่ชัดเจน ทำให้ลูกค้าไม่สามารถสะสมเกจได้ตามเป้าหมายที่วางไว้ ทีมงานจะทำการชดเชยผู้เล่นที่ถูกรีเซ็ตเกจตามเงื่อนไขต่อไปนี้

        ผู้เล่นที่ทำการซื้อไอเทม Potential Elephant’s Treasure Chest ตั้งแต่วันที่ 1 ธันวาคม 2560 ถึง 7 กุมภาพันธ์ 2561 จะได้รับการชดเชยตามเงื่อนไขต่อไปนี้

ผู้เล่นที่ซื้อ Potential Elephant’s Treasure Chest จำนวน 50 – 100 กล่อง จะได้รับชดเชยเป็น Potential Elephant’s Treasure Chest จำนวน 2 กล่อง
ผู้เล่นที่ซื้อ Potential Elephant’s Treasure Chest จำนวน 100 – 200 กล่อง จะได้รับชดเชยเป็น Potential Elephant’s Treasure Chest จำนวน 4 กล่อง
ผู้เล่นที่ซื้อ Potential Elephant’s Treasure Chest จำนวน 200 – 299 กล่อง จะได้รับชดเชยเป็น Potential Elephant’s Treasure Chest จำนวน 8 กล่อง

หมายเหตุ
1. สำหรับลูกค้าที่ซื้อ Potential Elephant’s Treasure Chest เกินทุกๆ 300 กล่อง จะนับส่วนที่เกินที่เป็นเศษจากการเปิดครบทุกๆ 300 กล่อง แล้วมอบของชดเชยตามเงื่อนไขด้านบน
เช่น
1.1 ซื้อ 451 กล่อง จะได้ชดเชยเท่ากับเงื่อนไขการซื้อ 451 – 300 = 151 กล่อง (ได้รับของชดเชย 8 กล่อง)
1.2 ซื้อ 688 กล่อง จะได้ชดเชยเท่ากับเงื่อนไขการซื้อ 688 – 600 = 88 กล่อง (ได้รับของชดเชย 4 กล่อง)
2. สำหรับลูกค้าที่ซื้อไอเทม Premium VIP Coupon ทีมงานจะคิดคำนวนจำนวนที่ได้กล่องรวมเข้ากับจำนวนที่ซื้อโดยตรง
3. โดยในครั้งต่อไปทางทีมงานจะขยายเวลาการรีเซตเกจของกาชาทั้งหมดจากเดือนละ 1 ครั้งออกไปเป็น 2 เดือน และจะทำการรีเซ็ตเกจของกาชาในเดือนเมษายน 2561 โดยจะประกาศวันที่แน่นอนอีกครั้งในช่วงกลางเดือนมีนาคม

ทางทีมงานจะทำการมอบไอเทมชดเชยผ่านทาง Special Storage ให้ภายในวันศุกร์ที่ 16 กุมภาพันธ์ 2561 เวลา 12:00 น. โดยไอเทมนั้นจะหมดอายุในวันอาทิตย์ที่ 18 กุมภาพันธ์ 2561 เวลา 23:59 น. หากผู้เล่นไม่ได้กดรับของรางวัลในเวลาดังกล่าว จะถือว่าสละสิทธิ์ในการรับไอเทมชดเชย

 .
      โดยทางทีมงาน Dragon Nest ขอถือโอกาสนี้เรียนแจ้งให้ผู้เล่นทราบ และขอขอบพระคุณผู้ใช้บริการทุกท่านเป็นอย่างยิ่งที่เลือกใช้บริการของเรา ทีมงานจะมุ่งมั่นพัฒนาการให้บริการให้ดียิ่งขึ้นเพื่อตอบสนองความพึงพอใจสูงสุดของลูกค้าตลอดไป

ทีมงาน Dragon Nest
วันที่ 9 กุมภาพันธ์ 2561
ทีมงานขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขรายละเอียด โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าค่ะ